外賣(mài)平臺(tái)健康證形同虛設(shè) 多方合力嚴(yán)抓監(jiān)管

　　原標(biāo)題：外賣(mài)平臺(tái)健康證形同虛設(shè) 消費(fèi)者商家都無(wú)法查閱

　　四海網(wǎng)訊 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，如今通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂餐的人越來(lái)越多。

　　《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2018年12月，網(wǎng)上外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.06億，較2017年年底增長(zhǎng)18.2%，網(wǎng)民使用比例為49%;手機(jī)網(wǎng)上外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.97億，占手機(jī)網(wǎng)民的48.6%，年增長(zhǎng)率為23.2%。

　　然而，外賣(mài)平臺(tái)送餐人員近日被baoguang未體檢便以“150元”的假證通過(guò)平臺(tái)審核實(shí)現(xiàn)接單，并且此種情況并非個(gè)例。這無(wú)疑給諸多外賣(mài)用戶(hù)的身體健康埋下了隱患。

　　針對(duì)外賣(mài)平臺(tái)送餐人員健康證的現(xiàn)狀，《法制日?qǐng)?bào)》記者進(jìn)行了一番調(diào)查。

　　消費(fèi)者無(wú)法查閱

　　健康證形同虛設(shè)

　　“送外賣(mài)還需要健康證嗎?”對(duì)于記者關(guān)于騎手健康證的提問(wèn)，大多數(shù)人都會(huì)這樣反問(wèn)。

　　在北京一家餐廳工作的服務(wù)員李紅(化名)告訴記者，雖然沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)送餐員需要持證上崗，但她個(gè)人認(rèn)為送餐員應(yīng)該有健康證，因?yàn)樗麄儺吘购褪称方�距離接觸。

　　李紅向記者介紹了她所在餐廳的送餐模式：一種是網(wǎng)絡(luò)訂餐，外賣(mài)員來(lái)取餐，對(duì)送餐員是否有健康證不太了解，因?yàn)樗筒蛦T是通過(guò)訂餐平臺(tái)注冊(cè)的，和商戶(hù)沒(méi)有關(guān)系;另一種是電話(huà)訂餐，一般由餐廳的服務(wù)員配送，而服務(wù)員必須有健康證。

　　在調(diào)查中，記者了解到，為了吸引更多送餐員承接訂單，有些網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)會(huì)實(shí)行“新手期”送餐人員豁免健康證的政策，一般是14天到30天不等的“新手期”，其間不需要提供健康證明就可以搶單。過(guò)了“新手期”，騎手想要繼續(xù)從事外賣(mài)眾包配送，則需要上傳健康證。

　　其中，美團(tuán)眾包平臺(tái)只需填寫(xiě)健康證發(fā)證日期及上傳健康證正面照片，而蜂鳥(niǎo)、點(diǎn)我達(dá)、達(dá)達(dá)平臺(tái)均需上傳健康證正反面、個(gè)人手持健康證照片，并填寫(xiě)健康證的證件編號(hào)等信息。但記者發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者和商家無(wú)法查看騎手的相關(guān)健康證信息，只能靠平臺(tái)監(jiān)管。