商務(wù)職業(yè)禮儀有哪些(2)

　　(4)乘電梯

　�、贌o人操作電梯，陪同人員先進(jìn)后出;

　�、谟腥瞬僮麟娞�，陪同人員后進(jìn)后出;

　�、鄯鎏荩�客人先行，單向靠右。

　　四、握手禮儀

　�、傥帐猪樞颍荷霞�(jí)在先;主人在先;長者在先;女士在先;

　�、跁r(shí)長：用右手3-5秒，上下微搖。

　�、哿Χ龋哼m中，稍用力代表熱情和活力。

　�、苌駪B(tài)：目視對(duì)方面帶微笑，身體微前傾。

　　⑤忌諱：帶手套與他人握手，應(yīng)脫下手套。

　　五、名片禮儀

　�、龠f名片的順序：下級(jí)或訪問者先遞名片，先被介紹方遞名片;

　�、诿�字面向客人雙手送出;

　　③雙手接名片，輕聲讀出對(duì)方姓名或職位，并回送自己的名片;

　�、軕�(yīng)將收到的名片及時(shí)收放到名片夾中，牢記對(duì)方的姓名和職位;

　　⑤忌諱：在手中把玩他人的名片或弄折;先于上司向客人遞名片;

　�、迺�(huì)客或外出參加交流會(huì)前，先查看自己的名片數(shù)量是否夠用。