上海每2.5天就有1名外賣員傷亡！外賣員創(chuàng)造了數(shù)十億利潤

　　【上海每2.5天就有1名外賣員傷亡！外賣員創(chuàng)造了數(shù)十億利潤】9月8日，一篇文章《外賣騎手，困在系統(tǒng)里》刷屏社交網(wǎng)絡(luò)，文章指出，外賣騎手在外賣系統(tǒng)的算法與數(shù)據(jù)驅(qū)動下疲于奔命，成了高危職業(yè)。報道還顯示，外賣騎手被算法裹挾，系統(tǒng)限定的送餐時間越來越短。數(shù)據(jù)顯示，2019年中國全行業(yè)外賣訂單配送時長，比過去3年減少了10分鐘。2017年上半年，僅僅是上海市公安局交警總隊提供的數(shù)據(jù)顯示，在上海平均每2.5天就有1名外賣騎手傷亡。

       9日凌晨，餓了么快速推出消費者“多等5分鐘”按鈕以作回應(yīng)。但上海市消保委相關(guān)負責人稱，此辦法在邏輯上有問題，外賣騎手的關(guān)系，是與企業(yè)的關(guān)系，外賣騎手相關(guān)的這些規(guī)則也是企業(yè)來定，即平臺定，消費者在平臺下單，商業(yè)行為也是針對平臺產(chǎn)生，平臺責任并不能轉(zhuǎn)嫁給消費者。值得一提的是，《外賣騎手，困在系統(tǒng)里》這篇文章提及的深層次原因是：每一個外賣騎手背后，都有一套算法，也就是所謂的“智能配送系統(tǒng)”。通過算法，互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺建起的，是價值數(shù)千億美元的商業(yè)帝國。今天有媒體評論稱：外賣員集體參與創(chuàng)造了數(shù)十億的利潤，卻難從這些價值中分一杯羹。