紅米手機(jī)被爆自燃 官方稱非質(zhì)量問題

　　事件發(fā)生后，三星在全球范圍召回Note 7，并叫停了Note 7的銷售和置換。Note 7設(shè)備售價882美元，據(jù)分析師估算，該事件給三星帶來最多170億美元的損失，幾乎意味著高端手機(jī)Galaxy Note的終結(jié)。而這次事件還引發(fā)了品牌聲譽(yù)受損、消費(fèi)者信心喪失等短期難以恢復(fù)的負(fù)面影響。

　　產(chǎn)品是手機(jī)廠商的核心競爭力，而產(chǎn)品質(zhì)量安全更是重中之重。目前來看，紅米Note7自燃是個別案例，還未成為普遍情況，但從對用戶負(fù)責(zé)的角度講，小米應(yīng)當(dāng)出具詳細(xì)的鑒定報告，以打消消費(fèi)者疑慮。

　　另一方面，在各大手機(jī)廠商競爭激烈的當(dāng)下，對小米公司來說，重視產(chǎn)品質(zhì)量和用戶口碑也是在競爭中生存的必然要求。