奔馳漏油保密協(xié)議怎么說(shuō)的？難道以后簽保密協(xié)議才能退車(chē)嗎

　　“簽保密協(xié)議高價(jià)回收”，西安利之星：為提高客戶滿足度

　　渭南利之星奔馳4S店的工作人員把王先生叫到辦公室，給出了新的解決方案，除了把車(chē)修好再給一些補(bǔ)償。王先生并不認(rèn)可這一方案，稍晚些，4S店又這樣提議。

　　“出現(xiàn)這么大的事，你給我一修給我點(diǎn)補(bǔ)償這就完啦？你最起碼給我一個(gè)說(shuō)法，是不是你這個(gè)奔馳出廠就有問(wèn)題，或者說(shuō)是不是以前就維修過(guò)，是二手車(chē)�？斓酵砩纤麄兩塘砍鲆粋�(gè)方案，大事化小小事化了，我們私了。不通過(guò)我們總部，我們私人把你這個(gè)車(chē)高價(jià)回收，你當(dāng)時(shí)多少錢(qián)買(mǎi)的我給你多少錢(qián)。”

　　王先生向中國(guó)之聲記者出示了一份渭南利之星奔馳4S店提供的《和解及保密協(xié)議》，大致內(nèi)容是王先生放棄所有對(duì)此事件及車(chē)輛的訴求、4S店簽署這份協(xié)議并非承認(rèn)責(zé)任或過(guò)錯(cuò)、王先生要對(duì)此事嚴(yán)格保密且簽署協(xié)議完全處于自愿，一旦違約要支付40萬(wàn)的違約金。4S店要收購(gòu)?fù)跸壬�的奔馳車(chē)，最初的價(jià)格是46萬(wàn)，后又提高到50.5萬(wàn)。

　　“他們商量一會(huì)兒加到47萬(wàn)，再商量加到48萬(wàn)，再商量加到49萬(wàn)、50萬(wàn)，最后50.5萬(wàn)，你知道為了讓我簽這個(gè)保密協(xié)議，他們叫了多少人跟我說(shuō)話。一會(huì)一個(gè)女的一會(huì)一個(gè)男的，在那里勸說(shuō)，給我買(mǎi)好吃的買(mǎi)水、水果、涼皮……哎呀你不知道，他們?cè)竭@樣我越不能簽，我感覺(jué)這是一個(gè)套給我挖了個(gè)坑。現(xiàn)在不是退車(chē)退錢(qián)的問(wèn)題，我要知道真相。”

　　對(duì)于車(chē)輛漏油是質(zhì)量問(wèn)題還是人為原因，渭南利之星奔馳4S店市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人稱，需要把車(chē)運(yùn)到西安總部進(jìn)行檢測(cè)，之所以還沒(méi)檢測(cè)就高價(jià)回收，是因?yàn)橄胩岣呖蛻舻臐M意度。

　　“因?yàn)樗�有�?chē)輛問(wèn)題肯定是要通過(guò)檢測(cè)后才能判定，但是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是銷(xiāo)售展廳，沒(méi)有售后。我們有跟客戶溝通過(guò)，把車(chē)輛運(yùn)輸?shù)绞酆�，把這個(gè)問(wèn)題做好檢測(cè)報(bào)告，我們才能最終出具這個(gè)結(jié)果。我們也想提高客戶的滿足度，所以來(lái)說(shuō)積極溝通來(lái)解決這個(gè)事情。”