快遞協(xié)會(huì)黑名單 以后惡意投訴將會(huì)被拉入黑名單

　　圓通方面回應(yīng)稱，經(jīng)了解，快遞員所在網(wǎng)點(diǎn)已免除其因被投訴引起的處罰，并對(duì)其進(jìn)行慰問(wèn)，其他情況正在核實(shí)過(guò)程中。待核實(shí)事實(shí)后，圓通保留將惡意投訴者列入不受歡迎客戶名單的權(quán)利。

　　中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)孫康在接受中國(guó)郵政快遞報(bào)采訪時(shí)呼吁，快遞企業(yè)不僅要維護(hù)用戶的合法權(quán)益，也要維護(hù)從業(yè)人員的基本權(quán)益，要清理不合理內(nèi)部處罰，真正關(guān)心關(guān)愛員工。維護(hù)社會(huì)公平正義，不向不良傾向低頭，抵制惡意投訴行為。他還透露，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)目前正在研究建立不良用戶黑名單制度。