3萬(wàn)多的西裝被干洗店洗褪色 干洗店：褪色屬正常現(xiàn)象

　　家住江陰長(zhǎng)江國(guó)際的高女士，2015年12月18日在自家附近的一家干洗店預(yù)充值20000元辦了一張至尊卡。之所以一次性充值這么多，高女士表示，一是看中這家干洗店打出的“精品洗護(hù)”的概念，又宣傳有統(tǒng)一洗滌工廠(chǎng)，操作流程正規(guī)，還能上門(mén)取衣、洗好后送衣上門(mén);另外還能享受6折的洗衣折扣。

　　高檔西裝被干洗店洗褪色

　　2016年3月，高女士將老公的一件桑蠶絲西裝送去干洗，沒(méi)想到洗過(guò)之后，西裝的顏色從亮藍(lán)色，變得顏色黯淡，看起來(lái)像一件很舊的西裝。

　　高女士介紹，被洗壞的西裝2015年12月購(gòu)于意大利，當(dāng)時(shí)花了4900歐元，折合人民幣3.4萬(wàn)多元。那是衣服買(mǎi)過(guò)后第一次洗滌。

　　干洗店：褪色屬正�，F(xiàn)象

　　取西裝時(shí)發(fā)現(xiàn)被洗壞了，高女士第一時(shí)間和干洗店溝通，該連鎖干洗店長(zhǎng)江國(guó)際店一位姓郁的店長(zhǎng)承認(rèn)：西裝確實(shí)被洗褪色了，但是怎么處理和賠償事宜，要等老板解決。

　　記者聯(lián)系上干洗店一位張姓負(fù)責(zé)人，這位負(fù)責(zé)人表示，高女士送洗的西裝是真絲材質(zhì)的，絲麻棉質(zhì)的服裝，不論是干洗還是水洗，都存在褪色的情況，他們還找無(wú)錫市洗染行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行了鑒定，從業(yè)22年的鑒定師寫(xiě)了自己的鑒定意見(jiàn)：經(jīng)過(guò)查看衣服內(nèi)側(cè)所附洗滌標(biāo)簽，該衣物面料成分中含真絲成分，在與客戶(hù)帶來(lái)的一塊布料對(duì)比后，西服的顏色確實(shí)存在顏色變淡的現(xiàn)象。但是考慮到真絲面料易掉色的特性，以及本次實(shí)踐中的西服顏色整體淡化，結(jié)合多年的洗滌實(shí)踐，可以確定該衣物洗后顏色變淡尚在合理范圍之內(nèi)，不能作為洗滌事故處理。

　　記者也致電這位無(wú)錫市洗染行業(yè)協(xié)會(huì)鑒定人員潘勝，他表示，這件西裝干洗店在洗滌時(shí)，少了最后一道固色的工序，但只是干洗質(zhì)量不過(guò)關(guān)，不能鑒定為洗滌事故。