西安奔馳漏油事件最新消息 奔馳官方這樣回應(yīng)

　　西安奔馳車漏油事件引發(fā)全民關(guān)注，那么奔馳官方是如何回應(yīng)的呢？4月13日，市場監(jiān)管部門再次責(zé)成“利之星”4s店盡快落實退車退款事宜。約談投訴人聽取了新提出的八項訴求。當(dāng)天，還組織“利之星”4s店負責(zé)人與投訴人對話協(xié)商，努力促成雙方達成解決問題的一致意見。

　　對話中，店方負責(zé)人向某女士因購車問題引起的不愉快表示道歉，并表態(tài)愿立即退款、承擔(dān)市場監(jiān)管部門調(diào)查核實后相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　某女士感謝市場監(jiān)管部門對消費者的支持，但目前不能接受店方退款，也愿意接受調(diào)查核實以后依照有關(guān)規(guī)定更換發(fā)動機、或退換車的結(jié)果。

　　西安市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室官方微博4月14日消息，引起關(guān)注的“某女士購奔馳車消費糾紛”一事，記者探訪高新區(qū)市場監(jiān)管部門，了解到該部門有關(guān)工作進展情況。