鐵路部門將試點候補購票 每人可提交一次候補票訂單

 　　明天，春運首日(2019年1月21日)火車票發(fā)售。12月27日起，鐵路部門將在鐵路12306網站(含手機客戶端)開展候補購票服務試點：所需車次、席別無票時，可提交購票需求并預付票款，售票系統(tǒng)將自動安排網上排隊候補。每位用戶可提交1個候補訂單，每個候補訂單可預訂3張車票。擴散提醒!

　　該負責人介紹，進行候補購票服務試點的節(jié)前車次為，北京、滬寧杭、廣東地區(qū)始發(fā)，終到四川、重慶地區(qū)的所有列車;節(jié)后車次為，四川、重慶地區(qū)始發(fā)，終到北京、滬寧杭、廣東地區(qū)的所有列車。

　　候補購票服務是指旅客通過12306網站或手機客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，并在預付票款后，售票系統(tǒng)自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業(yè)務產生可供發(fā)售的車票時，系統(tǒng)自動兌現(xiàn)車票，并將購票結果通知旅客。推出12306網站候補購票服務試點，是鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想，實施鐵路客運提質計劃，創(chuàng)新售票服務方式，提升旅客購票體驗的一項積極探索;也是在2019年春運即將來臨、旅客購票需求大幅增加的情況下，鐵路部門推出的一項便民利民服務，目的是讓旅客購票更加安全、方便和快捷。