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銀行卡丟失忘記卡號(hào)怎么掛失?銀行卡丟失忘記卡號(hào)怎么辦?

2018-07-18 16:36:53來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

   銀行卡丟失,為了及時(shí)掛失止付,防范資金被盜取,也為不影響日常資金交易活動(dòng),往往還需要補(bǔ)卡。但是,當(dāng)掛失或補(bǔ)卡時(shí),不知道卡號(hào)該怎么辦呢?銀行卡丟失不知道卡號(hào)該如何掛失呢?

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  先說(shuō)客服電話如何掛失止付。一般銀行卡突然丟失,緊急情況下打電話掛失是最方便快捷的。電話掛失分為自助掛失和人工服務(wù)掛失。其中自助掛失必須輸入完整卡號(hào),顯然不行,只有人工服務(wù)。坐席客戶經(jīng)理會(huì)分別詢問(wèn)你的姓名,卡號(hào),身份證號(hào)碼,存款余額及當(dāng)時(shí)預(yù)留電話號(hào)碼。當(dāng)無(wú)法說(shuō)出完整卡號(hào)或根本忘記了卡號(hào)的情況,主要根據(jù)其他四項(xiàng)要素予以確認(rèn),做出掛失止付處理,這是你只有一張卡的情況。如果有多張銀行卡,那么還要根據(jù)客服提示,再結(jié)合開(kāi)卡時(shí)間,開(kāi)戶行等情況由你自己確認(rèn)掛失哪一張卡。

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