隨筆

是我第一次接觸服務業(yè),不容易。
眾所周知,百貨公司的營業(yè)員都是站著上班的。一天站八九個小時,特別是顧客比較多的時候,忙得連上廁所的時間都沒有,就像公交司機一樣,只有到了總站,才可以休息一會。而我們也一樣,只有到了下班的時間才有時間上廁所、喝水。兩個字:辛苦。雖然是試業(yè)的第一天,客流量還是比較多,聽說有六七千人次。而我們服飾部門的業(yè)績是最好的,呵呵。當然,這一切只是聽我們經理說的。
下午的時候,人力資源經理一眼便認出了我,我想大概是因為我是來自廣東的,印象比較深刻吧!他問我怎么會在那里。其實,這并沒有什么好奇怪的,因為從我一進來,就被分配到了百貨服飾部門。
我沒有銷售經驗。但是,我一直在內心對自己說:“微笑、讓顧客覺得他自己是最重要的,就一定會成功。”于是我一直在腦海里搜索那些開心的事,加上播放著的新年音樂,我一直在真誠地對著每個人微笑,同時我也會盡量讓我的顧客覺得他們是重要的。同樣,他們也報以我微笑和真誠。這說明,當你在播下愛的行為時,你也會收獲愛。
個人覺得,銷售,真是一門學問。
回來的時候,一個人走,一個人感受。走在寂靜的,下著小雨的街道,你會覺得一切是那么地讓人恐懼。十分鐘的步行路程,不確定的等車時間,你會有種恍惚的錯覺。是的,黑暗中,也許所有人都早已入睡。一個人在刺骨的寒冷中等車,覺得是那么地漫長。下了車的那一刻,我拖著沉重的步伐拼命地,用接近于光速的速度向前奔跑!這種恐懼,我不知道是從何滋生的,反正我就是害怕黑暗,害怕黑暗中一個人。
走過黑暗中的朦朧細雨,有一種難以名狀的感覺。我只能通過吃零食和聽音樂來麻木這種感覺。
夜已深,我的電腦里還在不斷地播放著五月天的知足和巫啟賢的思念誰。仿佛,這世界只剩下哀傷,而我們的哀傷,與年齡無關。