差評陰影下的外賣員 新手外賣員因為差評第一個月工資竟然是負的

　　01 新手外賣員，因差評導致第一個月工資竟然是負的

　　餓了么配送員趙凱：

　　作為一個新手外賣員，第一次差評就是因為路線不熟，又因為著急把客戶的酸辣粉給灑了，雖然后面我自掏腰包賠了她飯錢，但還是被打了差評，被扣了200元。

　　第一個月我跑了269單外賣，最后工資一共是1883元，但是扣了很多費用后，最后算下來工資一共是38元。很不幸，算上那個差評需要扣除的200元，我最后到手的工資是-162元。

　　沒錯，就是不發(fā)工資還得給平臺交162元。

　　本來想依靠送外賣賺錢，結果第一個月連吃飯都成了問題，最后只能喝西北風了。我是新手外賣騎手，路線不熟，接的單沒有別人多，還容易遇到差評。

　　我后來又遇到一次差評，顧客說我是提前點送達，站長也幫我申訴了，結果失敗。

　　后來我明白了，顧客好像有兩個手機號，這兩個手機號都有給我打過電話，公司那邊聽了我的錄音說我就是提前點送達，但是沒有把兩個手機區(qū)分開。我也不計較這些了。

　　回頭再看，“月入上萬”只能說是對于那些送了很久，對街道、送餐地址熟悉，并且有一定運氣，系統(tǒng)給分了近單的人，這樣的人才可以拿到上萬元工資。而且老的配送員和站長關系好，他們也可以分配到更高的訂單，而信任和站長關系平平，就需要慢慢建立信任的關系。

　　現在還在經歷新手外賣員痛苦的成長期，瘦了幾十斤左右，沒賺到錢，過年也不敢回家。