三大運(yùn)營(yíng)商宣布整改 三大運(yùn)營(yíng)商各自整改哪些問(wèn)題

　　中國(guó)聯(lián)通：關(guān)停違規(guī)號(hào)碼26.2萬(wàn)個(gè)

　　通報(bào)指出，中國(guó)聯(lián)通存在“套餐數(shù)量多、看不懂、選擇難”、“騷擾電話投訴多、不知情定制投訴，特別是整治虛擬運(yùn)營(yíng)商騷擾電話偏多”、“混合所有制機(jī)制優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不充分”等問(wèn)題。

　　中國(guó)聯(lián)通指出，將更加積極積極地推進(jìn)信息惠民，加快提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，逐步整改期間針對(duì)貧困地區(qū)用戶和殘疾人用戶，推廣扶貧套餐超過(guò)100個(gè)，助殘優(yōu)惠套餐超過(guò)70個(gè);面向農(nóng)村用戶，每省均推出滿足農(nóng)民寬帶電視以及大流量需求產(chǎn)品3-5個(gè);面向家庭市場(chǎng)，推出全國(guó)統(tǒng)一的安防監(jiān)控，智能家居等智慧家庭產(chǎn)品7個(gè)，同時(shí)已推出異地補(bǔ)換卡，銷戶等跨域服務(wù);聯(lián)邦國(guó)家提速降費(fèi)要求，中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線和寬帶的帶寬單價(jià)較2018年降幅超過(guò)15%。

　　另外，中國(guó)聯(lián)通也將積極解決方案數(shù)量多，看不懂，選擇難的問(wèn)題。持續(xù)增加線上線產(chǎn)品清潔速度，及時(shí)下架不符合市場(chǎng)需求產(chǎn)品，集中整改期間，精簡(jiǎn)套餐400余個(gè);簡(jiǎn)潔，全面公示在售套餐完整內(nèi)容，優(yōu)化套餐規(guī)則，讓用戶明明白白消費(fèi)。

　　對(duì)于騷擾電話問(wèn)題，中國(guó)聯(lián)通表示特別是整治虛擬運(yùn)營(yíng)商騷擾電話偏多問(wèn)題，制定整改目標(biāo)，重點(diǎn)約談問(wèn)題省分公司，建立通報(bào)機(jī)制。強(qiáng)化入網(wǎng)實(shí)名認(rèn)證，清查違規(guī)語(yǔ)音專線，關(guān)停違規(guī)號(hào)碼26.2萬(wàn)個(gè)、語(yǔ)音專線107條。推出“聯(lián)通來(lái)電管家”服務(wù)，健全謝絕來(lái)電功能，提升騷擾電話精準(zhǔn)治理能力。2019年10月份以來(lái)，騷擾電話日均舉報(bào)件較中央巡視前下降33%。集中整改期間暫停了19家虛擬運(yùn)營(yíng)商的碼號(hào)分配，有效遏制了虛擬運(yùn)營(yíng)商騷擾電話過(guò)快增長(zhǎng)的勢(shì)頭。