2020年故宮春節(jié)開放時(shí)間 除夕當(dāng)天全天閉館

　　購(gòu)票說明

　　1、門票提前10天預(yù)售，售完為止。

　　2、故宮購(gòu)票實(shí)行實(shí)名制，所有觀眾需錄入身份證或護(hù)照信息方可預(yù)定。

　　3、每個(gè)證件(身份證/護(hù)照)每個(gè)入院日限購(gòu)一張門票。

　　4、如有發(fā)票需求，請(qǐng)?jiān)谟唵沃刑顚懓l(fā)票抬頭內(nèi)容后，持相關(guān)證件到檢票口東側(cè)的“綜合服務(wù)窗口”領(lǐng)取。

　　退改簽

　　1、退改簽：預(yù)售門票在未使用的情況下，可于預(yù)約參觀日當(dāng)天下午20點(diǎn)前在本平臺(tái)申請(qǐng)退款或改簽，超過時(shí)限則無法退款或改簽。改簽只可選擇日期，不可選擇上下午。

　　2、退款會(huì)在您預(yù)約入院日之后的5日內(nèi)執(zhí)行，如果您屆時(shí)尚未收到退款，請(qǐng)致電客服咨詢。

　　驗(yàn)票說明

　　1、下單時(shí)填寫了二代身份證號(hào)的觀眾可在入院日當(dāng)日持身份證或戶口本原件在任意檢票口直接入院，無須兌換紙質(zhì)門票。

　　2、下單時(shí)填寫了港澳臺(tái)身份證或護(hù)照的觀眾可在入院日當(dāng)日持港澳臺(tái)身份證或護(hù)照原件在任意檢票口直接入院，無須兌換紙質(zhì)門票。

　　3、參觀當(dāng)天，因證件丟失、損壞或其他情況導(dǎo)致無法驗(yàn)票的觀眾，可憑其他有效證件(戶口本、駕駛證等標(biāo)有證件號(hào)的證件)在任意檢票口直接入院，無須兌換紙質(zhì)門票。

　　4、多人訂單在驗(yàn)票時(shí)，任意一人驗(yàn)票成功后，訂單內(nèi)所有觀眾均視為已驗(yàn)票(已驗(yàn)票則無法申請(qǐng)退款)，但其他人仍須出示證件進(jìn)行二次驗(yàn)票。

　　參觀時(shí)間

　　除法定節(jié)假日，故宮博物院全年實(shí)行周一閉館。

　　注：以上時(shí)間規(guī)定均包含大門、珍寶館和鐘表館。