滴滴測(cè)試叫醒服務(wù) 保護(hù)醉酒網(wǎng)約車(chē)乘客

　　之所以新增臨時(shí)聯(lián)系人功能，該產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示：“考慮到醉酒場(chǎng)景里，一起聚會(huì)的朋友可能更了解當(dāng)時(shí)情況，也會(huì)互相關(guān)心是否安全到家，所以新增臨時(shí)聯(lián)系人功能，且本單行程結(jié)束后，臨時(shí)聯(lián)系人即失效，這種方式可以滿足醉酒乘客的多種需求。”

　　一直以來(lái)，網(wǎng)約車(chē)醉酒場(chǎng)景都是滴滴重要的安全治理方向。網(wǎng)約車(chē)醉酒場(chǎng)景治理的復(fù)雜體現(xiàn)在，其有可能引發(fā)司乘矛盾沖突，也有可能發(fā)生司機(jī)或乘客被侵害等安全隱患，雙方均有可能受到傷害。

　　今年滴滴第一期安全透明度報(bào)告顯示，2019年一季度公安機(jī)關(guān)受理調(diào)查111起治安案件，約46%為乘客醉酒后，在車(chē)內(nèi)嘔吐、要求司機(jī)違規(guī)行車(chē)、踢踹車(chē)門(mén)、對(duì)線路及費(fèi)用存異以及搶奪方向盤(pán)、行車(chē)中觸碰汽車(chē)檔位等行為引發(fā)司機(jī)不滿，司乘雙方言語(yǔ)嗆火引發(fā)沖突。而乘客醉酒后由于防范能力下降，獨(dú)自乘車(chē)時(shí)也可能受到不法侵害，滴滴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年網(wǎng)約車(chē)6起涉性刑事犯罪案件，其中4起是乘客處于醉酒狀態(tài)。