央視曝瓜子二手車 泡水車竟被評估車況正常

　　售出車輛“貨不對板”

　　售后部門地址難覓

　　盡管瓜子二手車號稱有259項的檢測，然而消費者依然買到了泡水車與事故車。更糟糕的是，在購買到問題車之后，消費者的后期維權步履維艱。河北的韓先生，在去年的十月，從瓜子二手車平臺上花22萬購買了一輛二手車。剛拿到車，韓先生在網上查詢車輛詳細狀況時，卻發(fā)現(xiàn)這根本不是自己想要的款型。

　　消費者 韓先生：我要的是2017款，明確跟瓜子二手車平臺銷售人員說的，它網站標注是2017款，結果我那個是2015改款。

　　涉事車輛品牌客服：這邊幫您核實過，您的車輛是屬于2016款的。

　　按照目前的市場行情，韓先生購買的這輛二手車2016款與2017款相比，價格差了2萬元到3萬元左右。

　　消費者 韓先生：瓜子二手車平臺銷售人員始終不承認款型，他們說我們鑒定沒有問題，我是特別生氣這個。

　　在與銷售人員協(xié)商無果的情況下，韓先生將自己的遭遇投訴到了北京市市場監(jiān)管局。同時希望能夠與瓜子二手車平臺的售后服務人員，進行面對面協(xié)商。