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上海迪士尼禁止自帶飲食被告 你覺(jué)得屬于霸王條款嗎

2019-08-09 17:16:15來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

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  小王說(shuō),今年(2019年)1月28日,她花了365元在某款A(yù)PP上購(gòu)買(mǎi)了一張迪士尼樂(lè)園一日游特價(jià)票,并于1月30日前往游玩。“在購(gòu)買(mǎi)門(mén)票時(shí),并未見(jiàn)到有‘禁帶食物’等相關(guān)提示。”

  在入園之前,小王花了40多塊錢(qián)買(mǎi)了餅干等零食。但在入口處,園方工作人員便將小王攔下,要求對(duì)其背包進(jìn)行檢查。

  “當(dāng)時(shí),工作人員看到我?guī)Я肆闶澈螅纫笞屛野蚜闶橙拥,態(tài)度比較強(qiáng)硬。”小王回憶道,“我不同意,他又說(shuō)讓我在入園處的小桌子旁吃掉或者寄存到附近的寄存柜里。”

  園方工作人員所說(shuō)的小桌子指的是在樂(lè)園的入口處設(shè)置的兩張桌子,一些游客因不舍得丟棄攜帶的食物便會(huì)在桌子旁當(dāng)場(chǎng)吃掉,“有些游客帶的零食太多了,自己吃不完,要么就送人,要么就丟在那里,很浪費(fèi),也很狼狽。”

  對(duì)于園方工作人員所說(shuō)的寄存柜,小王詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn),一天的寄存費(fèi)要80塊錢(qián)。“我買(mǎi)的零食都沒(méi)有這么貴,怎么可能舍得寄存呢。”小王苦笑道。

  在雙方發(fā)生口頭糾紛時(shí),小王撥打了110。“跟警方去做了筆錄回來(lái)后,這件事情并沒(méi)有解決。”

  于是,小王便現(xiàn)場(chǎng)撥打了12345和12315投訴熱線進(jìn)行了投訴。

  “他們告訴我,‘禁止攜帶食物’這個(gè)規(guī)定是迪士尼樂(lè)園制定,是符合法律規(guī)定的,我跟他們說(shuō)這明顯是違法的。后來(lái)也不了了之了。”

  在多次溝通、投訴無(wú)果后,小王便將自己購(gòu)買(mǎi)的零食進(jìn)行了處理,她說(shuō):“當(dāng)時(shí)吃了一點(diǎn),送給了別人一點(diǎn),剩下的就放在小桌子上了,這才讓我進(jìn)去。沒(méi)辦法,畢竟對(duì)方很強(qiáng)勢(shì),而且購(gòu)買(mǎi)的票不能退。”

  在樂(lè)園里,小王花了30塊錢(qián)買(mǎi)了一根棉花糖當(dāng)零食,“外面只要幾塊錢(qián)。像一根熱狗,里面居然賣(mài)到了35塊錢(qián),一瓶可樂(lè)要20塊錢(qián),太貴了。”

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