國航不認可公開患病信息做法 女子大鬧國航詳情經(jīng)過
7月12日，國航CA4107航班在起飛滑行階段，因有旅客使用手機另一名旅客制止而產(chǎn)生糾紛。飛機降落后有旅客報警，隨后3名旅客和4名機組人員前往機場公安局配合警方調(diào)查和調(diào)解處理。經(jīng)核實，糾紛一方旅客為國航一名因身體原因休養(yǎng)的員工，此次是個人因私出行，并非國航監(jiān)督員。我們將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進一步加強客艙秩序管理，不斷提升服務(wù)水平，改善旅客出行體驗。國航感謝社會各界長期以來的關(guān)心和支持。
事情的經(jīng)過：
一位激動的國航“監(jiān)督員”
從網(wǎng)上公布的視頻看出，該女士情緒激動，在飛機上走來走去，斥責機艙內(nèi)的其他乘客“無知”，使用了“使用語言暴力對我恐嚇”“密謀”“廢話，你管的著嗎”“沒文化”等較為過激語言。
13日晚間，李亞玲在微博上又曝出自稱“監(jiān)督員”的女子名為國航客艙服務(wù)部辦公室的牛某某，稱其有多次類似事件記錄。
BUT，這位氣焰囂張的“監(jiān)督員”并未被國航承認：從未設(shè)置“監(jiān)督員”崗位
有網(wǎng)友報料牛某某還曾大鬧地鐵、公交
此次事件發(fā)生后，有網(wǎng)友報料稱，牛姓女子不僅曾因在機場辱罵警察被行政拘留5日，還曾“監(jiān)督”過北京的公交、地鐵，并在游艇上與他人發(fā)生爭吵。網(wǎng)友發(fā)出疑似牛某某在地鐵及公交上與人爭吵的視頻。經(jīng)李亞玲辨認，該女子確系事件當事人牛某某。
視頻顯示，在地鐵上爭吵過程中，牛某某斥責一名有座位的乘客，不僅嗓門非常大，還時不時爆出臟話。同時還“指責”地鐵工作不到位。聲稱要讓乘客的“靈魂都受到教育”。
而公交上，牛某某穿著與地鐵視頻中同樣的上衣，在正常行駛的公交中，稱公交車存在安全隱患所有人不許下車。當時車上還有許多要參加中考的孩子，周圍的大爺大媽看不下去，好說歹說最終放了人。
隨后還有網(wǎng)友稱，曾在公園的游艇上見過其大吵大鬧。
