女子坐奔馳車引擎蓋上維權(quán) 至今未收到任何官方回復(fù)
提車不久發(fā)動(dòng)機(jī)就漏油
在這段拍攝于4月9日的視頻中,哭訴的女子坐在一輛嶄新的紅色奔馳轎車前引擎蓋上,控訴西安利之星汽車有限公司。她哭訴道,在西安利之星奔馳4S店,花66萬(wàn)元購(gòu)買了一輛新奔馳,提車后就發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油。她馬上打電話給銷售,對(duì)方說(shuō)這是發(fā)動(dòng)機(jī)沒(méi)油了,讓開(kāi)來(lái)店里給加油。
把車子開(kāi)回店里后,奔馳車就一直停在店內(nèi)。這期間,女車主和4S店交涉了3次。“第一次說(shuō)要退款,后來(lái)又提出退款不方便改為換車,再又說(shuō)換車也不方便改為補(bǔ)償,我都答應(yīng)了。”直到4月8日,15天后,利之星再次推翻之前的解決辦法,稱目前的情況根據(jù)國(guó)家“三包”規(guī)定,只能免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
“一公里都沒(méi)開(kāi)就換發(fā)動(dòng)機(jī),簡(jiǎn)直是無(wú)妄之災(zāi)!如果真換了發(fā)動(dòng)機(jī),連二手車都賣不出去,我為什么要接受?”女車主被逼無(wú)奈再次來(lái)到4S店,坐上轎車哭訴討說(shuō)法。視頻中,女子盡管氣憤之極,但仍然擺事實(shí)講道理,只希望能夠得到一個(gè)合理的解決辦法。
據(jù)了解,這部車是家人為了慶祝該女子30歲生日購(gòu)置的,價(jià)格為66萬(wàn)元,女車主支付了20多萬(wàn)元首付款后,還要償還月供。
這段2分38秒的視頻,被發(fā)布到網(wǎng)上之后,引起一片嘩然。