垃圾短信回T沒用 遭遇垃圾短信轟炸怎么辦？

　　專家：建議不回復或拉進黑名單

　　為何按要求操作，還是無法退訂呢?就此，民間信息安全組織網(wǎng)絡尖刀創(chuàng)始人曲子龍表示，以此類長號形式發(fā)送的推銷短信，涉及商家、短信代理平臺和短信接收方(即用戶)三方。商家委托短信代發(fā)平臺，向用戶發(fā)送具有營銷等內(nèi)容的短信，退訂的具體方式由短信代發(fā)平臺決定。一般存在兩種情況，一屬于技術(shù)層面的問題，平臺收到退訂信號后，沒有及時反應;二是平臺沒有編寫相應的退訂程序，短信中提供的退訂方式只是做個樣子，無法起到實際作用。

　　提供一個名存實亡的退訂方式，并不是短信代發(fā)平臺畫蛇添足。實際上，這涉及到國家相關部門對短信的監(jiān)管。早在2015年，我國發(fā)布的《通信短信息服務管理規(guī)定》中便明確要求：“短信息服務提供者、短消息內(nèi)容提供者，未經(jīng)用戶同意或請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短消息……”因此，很多公司發(fā)送營銷短信，多會加上退訂方式。

　　那用戶該如何處理此類垃圾短信?曲子龍給出的建議是：不回復，或者將對方號碼加入手機黑名單。同時，曲子龍也不建議用戶聯(lián)系通信運營商進行短信攔截，“目前，還無法針對特定號碼攔截，這就可能造成誤傷。不該收的沒收到，該收的也沒收到。”

　　一不愿具名的運營商內(nèi)部人士表示，商業(yè)短信投放有三種渠道，一是商家直接與運營商合作，外包短信服務，回復“TD”或“0000”可以退訂;二是短信代發(fā)公司與運營商合作，幫客戶群發(fā)短信;三是通過“偽基站”。該內(nèi)部人士支招，對于后兩種渠道的廣告短信，有兩種處理方式，一是登錄12321平臺投訴，二是下載手機屏蔽軟件。

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