太嚇人了!你吃的外賣可能是一年前做好的
2021-05-28 11:00:33來源:四海網(wǎng)綜合
若使用了料理包 商家有義務告知嗎
那么,對于這樣的外賣,消費者能不能接受呢?
有網(wǎng)友認為“料理包總比黑作坊干凈得多”“保質期范圍內吃,應該沒有問題”;有人則表示不能接受,“無法忍受不新鮮,即便是干凈統(tǒng)一的冷凍包,一年也有點久了”。
經(jīng)常點外賣的北京白領熊女士在接受記者采訪時表示,在保證干凈、衛(wèi)生、生產達標的前提下,自己是可以接受一些商家使用外賣料理包的,不過她認為這些商家應將使用情況如實告知消費者。
對此,上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻表示,法律上并沒有明確規(guī)定商家在哪些情況下需要對消費者達到何種程度的告知義務。“只能說,如果消費者去問,那么商家肯定要如實回答,以確保消費者的知情權不受侵犯。”
此外,李旻提到,判斷外賣商家有沒有侵犯消費者知情權,主要得看對方的主觀意愿,是否有明確表態(tài)自己的產品不是料理包,或者通過一些行為、言論等進行暗示,而不能簡單以商家沒有主動說自己使用了料理包就認定其侵犯了消費者知情權。
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