滴滴回應(yīng)吐槽會(huì)說了什么？已收集一萬多條吐槽和建議

　　滴滴出行CEO程維曾表示，吐槽會(huì)就像照鏡子，有了更多開放自醒的基因，也想聽到更多真實(shí)的聲音。

　　近期，滴滴在密集落地安全舉措的同時(shí)，也在更為積極、透明地對(duì)外溝通，包括公開征集意見、披露優(yōu)化進(jìn)展，上線公眾評(píng)議會(huì)，針對(duì)平臺(tái)爭議問題邀請(qǐng)社會(huì)共建，同時(shí)還上線有問必答、舉行媒體開放日、吐槽會(huì)等活動(dòng)，由高管公開回應(yīng)一系列尖銳問題，揭開企業(yè)“神秘面紗”。

　　滴滴此次勇于“自黑”公開接受吐槽，正是其聆聽、開放、透明、自省系列動(dòng)作的延續(xù)，一系列的安全措施和開放溝通，也讓滴滴的口碑穩(wěn)步回暖。

　　近日，據(jù)南方都市報(bào)大數(shù)據(jù)研究院企業(yè)聲譽(yù)研究中心監(jiān)測(cè)，女性更關(guān)注行程安全，74.9%受訪者稱近一年收到更多網(wǎng)約車正面評(píng)價(jià)，網(wǎng)約車行業(yè)的認(rèn)同感與對(duì)安全整改措施的認(rèn)可度提升，滴滴聲譽(yù)排名也提升至行業(yè)頭部。