項(xiàng)鏈鑒定證書(shū)寫貝殼 萬(wàn)元項(xiàng)鏈材質(zhì)竟然是貝殼

　　律師：

　　可進(jìn)一步判定是否存在虛假宣傳

　　此外，廣東中熙律師事務(wù)所的律師譚海波先生認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)等有關(guān)情況。“劉女士在購(gòu)買產(chǎn)品前有權(quán)了解產(chǎn)品的成分等信息，查閱相關(guān)證明文件，要求經(jīng)營(yíng)者作出書(shū)面說(shuō)明”。

　　如今，雙方就“貝殼”是否屬于“天然寶石”產(chǎn)生了爭(zhēng)議，廣東中熙律師事務(wù)所的律師譚海波先生認(rèn)為，該問(wèn)題可根據(jù)有關(guān)專家意見(jiàn)，來(lái)進(jìn)一步判定商家是否存在虛假或者引人誤解的宣傳。“這個(gè)爭(zhēng)議涉及到專業(yè)性問(wèn)題，但若有確切證明商家存在虛假或引人誤解的宣傳，則商家已侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益，消費(fèi)者可根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求經(jīng)營(yíng)者賠償損失。還可以要求工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令經(jīng)營(yíng)者改正，并可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、罰款等行政處罰。”

　　與此同時(shí)，廣東中熙律師事務(wù)所的律師譚海波先生建議，消費(fèi)者在購(gòu)買前，也應(yīng)詳細(xì)了解產(chǎn)品的主要成分，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者關(guān)于產(chǎn)品成分等承諾，應(yīng)及時(shí)由經(jīng)營(yíng)者給予書(shū)面確認(rèn)，以充分保障自身的合法權(quán)益。