國航不認(rèn)可公開患病信息做法 精神病患是否可坐飛機(jī)?
對(duì)話國航相關(guān)負(fù)責(zé)人
新京報(bào):事件發(fā)生至今已經(jīng)過去快三天,國航為什么遲遲不回應(yīng)?
國航相關(guān)負(fù)責(zé)人:首先,我們需要一個(gè)調(diào)查的過程。通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),這位女士有精神疾病,是國航一位因?yàn)樯眢w狀況早已沒有從事實(shí)際工作的員工。在這種情況下,出于對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù),我們暫時(shí)沒有回應(yīng)。
新京報(bào):不能回避的是牛某某在航班上確有言語過激等行為。
國航相關(guān)負(fù)責(zé)人:確實(shí)牛某某在飛機(jī)上有言辭不當(dāng),但是這跟她個(gè)人身體原因聯(lián)系起來,應(yīng)該取得公眾的理解和諒解。
新京報(bào):國航曾經(jīng)與李亞玲進(jìn)行溝通,溝通的目的是什么?
國航相關(guān)負(fù)責(zé)人:正是基于牛某某身體狀況的原因,國航認(rèn)為此事不適合在公共平臺(tái)回應(yīng),所以采取與李亞玲女士電話溝通的方式,把牛某某的情況跟她做了介紹,希望能得到李亞玲女士的理解和諒解。
我們當(dāng)時(shí)也跟李亞玲女士溝通了,希望她暫時(shí)先不要公布牛某某的相關(guān)情況,李亞玲女士也承諾了,在我們見面之前,不再發(fā)布新的信息了。在此過程中,我們與李亞玲女士多次溝通,因?yàn)樯婕半[私,請(qǐng)不要公布牛某某的情況。但遺憾的是,李亞玲女士最終還是公布了,包括牛某某甚至其家人的一些情況。國航對(duì)她的這一做法不認(rèn)可。