郵政局整頓違規(guī)收費 8月起開展清理整治

　　二是要加強格式合同管理和價格管理，在格式合同條款中明確投遞深度、投遞方式以及價格標準。

　　三是在末端投遞過程中，除經(jīng)與收件人協(xié)商同意其他投遞方式外，應(yīng)當依法將快件投遞到約定的收件地址。四是細化網(wǎng)絡(luò)管理，要統(tǒng)籌地區(qū)差異、優(yōu)化派費機制，降低快遞末端經(jīng)營壓力，實現(xiàn)快遞末端可持續(xù)性運營。

　　為確保集中清理整頓取得實效，會議強調(diào)，消費者遇到快遞末端違規(guī)收費的情況，可撥打省會區(qū)號 12305進行投訴，各級郵政業(yè)申訴中心將接聽消費者電話及投訴問題線索進行單獨記錄，并移交郵政管理部門，郵政管理部門將及時調(diào)查處置;事實清楚、充分的，將以零容忍的態(tài)度堅決督促整改。