奢侈品銷售額三成來自中國 8090后成消費主力軍
最后是量化效果,根據(jù)實時投放優(yōu)化并調(diào)整不同消費觸點的營銷預(yù)算分配。
玩轉(zhuǎn)社交:要實現(xiàn)高效社交影響,品牌需在目標(biāo)人群精準度、合作媒體精準度、觸點延展、內(nèi)容創(chuàng)作四方面齊頭并進。
全渠道聯(lián)動:消費者觸點日益復(fù)雜和碎片化,奢侈品品牌需要聯(lián)合全渠道為消費者提供更針對化、更完整的品牌體驗。特別是觸點差異化不夠、形象不一致、線上線下割裂等挑戰(zhàn)。品牌需嘗試不同的應(yīng)對之策。
要做到以上幾點絕非易事,品牌需要在長期內(nèi)建設(shè)三項內(nèi)部能力,才能實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第一,統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合分析能力。企業(yè)需要整合各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)資源,建立整合的數(shù)據(jù)平臺,并以數(shù)據(jù)驅(qū)動進行決策。
第二,更加靈活的組織與工作方式。重塑敏捷迭代的工作方式與文化,統(tǒng)一目標(biāo),實現(xiàn)“交響樂團”式的跨部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第三,前沿IT工具的賦能提升。打造數(shù)字化時代下的IT基礎(chǔ)設(shè)施,融合各項創(chuàng)新IT技術(shù)以提升顧客體驗與企業(yè)運營效率。
未來已來。面對年輕的消費者和高度化的社交媒體時代,過去的經(jīng)驗已經(jīng)過時,對成功的自滿只會是企業(yè)的負擔(dān)。只有那些勇于迭代試錯,相信數(shù)據(jù)而非經(jīng)驗直覺的先行者才能在潛力巨大的中國奢侈品市場中突圍。